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Calidad

Para garantizar la calidad en los vehículos y la satisfacción de sus clientes, Rioja Singular Vehicles ha definido un sistema de gestión de calidad según la Norma Internacional ISO-9001, certificado que ostenta desde el año 2006.

Como principios para mantener su sistema de calidad, Rioja Singular Vehicles establece las siguientes necesidades:
  • Trabajar a medida de las especificaciones y requerimientos de los clientes. Que éstos perciban que en la fabricación de los vehículos existe la planificación, el control y la mejora continua, y que se cumplen todos los requisitos reglamentarios y normativos aplicables.
  • Fomentar la participación de los trabajadores para conseguir los objetivos marcados y la mejora de los procesos, habilitando un plan de formación a todos los niveles, con el fin de que adquieran competencia y criterio en los procesos de los cuales son responsables.
  • Ayudar a los proveedores a integrarse en la organización, para que sean partícipes de los resultados.
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